お忘れ物問い合わせチャット「find chat」導入のお知らせ | 福岡ソフトバンクホークス

2025/10/28 (火)

みずほPayPayドーム

E・ZO FUKUOKA

ファーム

お忘れ物問い合わせチャット「find chat」導入のお知らせ

11月1日（土）より、お忘れ物問い合わせチャット「find chat」を導入します。みずほPayPayドーム福岡、BOSS E・ZO FUKUOKA、HAWKSベースボールパーク筑後でのお忘れ物は、チャットでお問い合わせいただけるようになります。

「find chat」サービス内容について

サービス開始日

2025年11月1日（土）

※これまでご利用いただいておりました問い合わせフォームはご利用いただけませんので予めご了承ください。

ご利用時間
オペレーター対応

9:00～22:00

※21時以降の新規お問い合わせは、翌朝9時以降に順次回答となります
※お問い合わせは、24時間可能です

対象のお忘れ物

みずほPayPayドーム福岡、BOSS E・ZO FUKUOKA、HAWKSベースボールパーク筑後でのお忘れ物

ご利用方法

公式サイト内のお問い合わせページよりご利用ください

多言語に対応した「find chat」

日本にお住まいの方や日本を訪れるすべての方に向けた、素敵なおもてなしを目指した機能です。アプリのインストール不要で、メールアドレスによるシンプルな認証を経て、ブラウザ上ですぐにチャットを開始できます。また、日本語・英語・中国語（簡体）・韓国語の主要言語に対応しており、言語の壁を越えたお問い合わせに対応することが可能になります。

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